Halaman site
Penjelasan Garansi
Ketentuan Garansi di SosmedOnline
- Anda dapat membuat laporan garansi melalui tiket.
- Pesanan dengan status Partial tidak dapat digaransi.
- Anda bisa mengajukan garansi 3 hari setelah order. Jika belum 3 hari, garansi tidak dapat diproses.
- Pesanan dengan target username yang tidak ditemukan atau sudah diganti tidak dapat melakukan garansi.
- Pesanan dapat digaransi jika drop di bawah jumlah pesan dan di atas jumlah awal.
Contoh: Jika followers awal 500 dan order 1.000 followers, pesanan Anda dapat digaransi jika followers saat ini di atas 500 dan di bawah 1.500 followers.
- Jika Anda mengirim laporan garansi pada periode jaminan yang masih berlaku, dan pesanan Anda tidak digaransi sampai periode tersebut berakhir, tidak ada pengembalian dana untuk kasus ini.
- Pesanan dalam daftar laporan garansi akan dikirimkan setiap hari ke penyedia layanan untuk permintaan garansi, dan kami tidak memiliki estimasi waktu kapan pesanan akan selesai digaransi.
- Jika Anda memiliki banyak pesanan untuk target dan jenis layanan yang sama, garansi hanya berlaku untuk pesanan terakhir yang ditempatkan.
Pastikan Anda mematuhi ketentuan di atas agar proses garansi berjalan lancar!